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Termos de Uso e Política de Privacidade

Última atualização: março de 2026 — Sujeito a revisão jurídica

1. Objeto do Serviço

A plataforma NapShift, operada pela 1060 Brand LTDA, oferece um serviço de criação, gestão e publicação automatizada de conteúdo para redes sociais, utilizando inteligência artificial para gerar textos, legendas, hashtags e sugestões visuais para os perfis do contratante.

O serviço inclui, conforme o plano contratado: geração de posts para feed e stories, curadoria de notícias do nicho, fluxo de aprovação de conteúdo via WhatsApp, e publicação automatizada nos canais conectados (Instagram, Facebook e outros suportados).

2. Planos, Preços e Cobrança

O contratante escolhe um plano no momento do cadastro. Os planos possuem limites de posts mensais, formatos permitidos, número de canais e funcionalidades adicionais, conforme descrito na página de registro e no painel administrativo.

A cobrança é mensal, recorrente, no cartão de crédito informado no cadastro. O valor é debitado automaticamente a cada 30 dias a partir da data de contratação. Em caso de falha na cobrança, o sistema tentará novamente nos dias seguintes. Após duas cobranças em aberto, o acesso ao serviço poderá ser restrito até a regularização.

Os preços podem ser reajustados mediante aviso prévio de 30 dias por e-mail ou mensagem no painel.

3. Cadastro e Responsabilidade

Ao se cadastrar, o contratante declara que as informações fornecidas são verdadeiras e que possui autoridade para representar a empresa cadastrada. O contratante é responsável por manter seus dados de acesso (e-mail, telefone e senha) em sigilo.

O CPF ou CNPJ informado será utilizado para identificação junto ao gateway de pagamento (Asaas) e para emissão de cobranças. Dados incorretos podem impedir o processamento do pagamento.

4. Conteúdo Gerado e Propriedade Intelectual

O conteúdo gerado pela plataforma (textos, legendas, hashtags, sugestões de arte) é produzido por inteligência artificial com base nas configurações fornecidas pelo contratante (identidade da marca, estilo de escrita, nichos e referências).

Uma vez aprovado e publicado, o conteúdo é de propriedade do contratante. A NapShift não reivindica direitos autorais sobre o conteúdo final publicado nos perfis do contratante.

O contratante é responsável por garantir que as referências e materiais fornecidos (fotos, logos, templates) sejam de sua propriedade ou que possua os devidos direitos de uso.

5. Fluxo de Aprovação e Publicação

Todo conteúdo gerado passa por um fluxo de aprovação antes da publicação. O contratante receberá notificações via WhatsApp (no número cadastrado) para aprovar, solicitar correções ou cancelar cada peça de conteúdo.

Caso o contratante não responda dentro do prazo configurado (número máximo de tentativas), o conteúdo será apresentado uma última vez para decisão final (aprovar ou cancelar). Conteúdos não respondidos não serão publicados automaticamente.

A NapShift não se responsabiliza por atrasos na publicação decorrentes de falta de resposta do contratante no fluxo de aprovação.

6. Cancelamento e Rescisão

O contratante pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel ou entrando em contato pelo e-mail 1060brand@gmail.com. O cancelamento encerra a recorrência da cobrança, mas não gera reembolso de valores já pagos no ciclo vigente.

Após o cancelamento, o acesso ao painel e aos dados permanece disponível até o final do período já pago. Conteúdos em produção no momento do cancelamento serão finalizados conforme o fluxo normal.

A NapShift reserva-se o direito de suspender ou cancelar contas que violem estes termos, utilizem o serviço para fins ilícitos, ou forneçam informações fraudulentas.

7. Privacidade e Proteção de Dados

Os dados pessoais coletados no cadastro (nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço) são utilizados exclusivamente para:

  • Prestação do serviço contratado
  • Processamento de pagamentos via gateway Asaas
  • Comunicação operacional (aprovações, alertas, suporte)
  • Emissão de cobranças e notas fiscais

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os dados de pagamento (cartão de crédito) são tokenizados e processados diretamente pelo Asaas, não sendo armazenados em nossos servidores.

As informações da marca (identidade, estilo, referências) são utilizadas exclusivamente para a geração de conteúdo e podem ser processadas por modelos de inteligência artificial. Esses dados não são compartilhados com outros clientes.

O contratante pode solicitar a exclusão completa de seus dados a qualquer momento, mediante solicitação por e-mail. A exclusão será realizada em até 30 dias, exceto dados necessários para cumprimento de obrigações legais ou fiscais.

8. Limitação de Responsabilidade

A NapShift emprega inteligência artificial para geração de conteúdo e não garante que todo conteúdo gerado estará livre de imprecisões. O fluxo de aprovação existe para que o contratante revise e valide cada peça antes da publicação.

A NapShift não se responsabiliza por:

  • Resultados de engajamento, alcance ou vendas nas redes sociais
  • Interrupções nas APIs de redes sociais (Instagram, Facebook) que impeçam publicações
  • Conteúdos aprovados pelo contratante que contenham erros ou informações incorretas
  • Danos decorrentes de uso indevido das credenciais de acesso pelo contratante

9. Disponibilidade do Serviço

A NapShift se compromete a manter o serviço disponível de forma contínua, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência. Indisponibilidades causadas por terceiros (provedores de nuvem, APIs de redes sociais, gateway de pagamento) estão fora do controle da NapShift.

10. Alterações nos Termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado do serviço após a comunicação de alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Foro e Legislação

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Santa Maria, RS, para dirimir quaisquer questões decorrentes destes termos.

Ao clicar em "Li e concordo com os Termos de Uso e Política de Privacidade" durante o cadastro, o contratante declara ter lido, compreendido e aceito integralmente os termos acima descritos.

1060 Brand LTDA — contato: 1060brand@gmail.com